Humana Mente · CICED
Certificação DGERT · 230 Horas · Online Síncrono
Técnico/a de Gestão de
Recursos Humanos,
Bem-Estar Organizacional e Relações Laborais
Uma especialização aplicada à realidade das organizações contemporâneas — para quem quer compreender, estruturar e decidir em gestão de pessoas.
"A maioria dos programas de GRH organiza processos.
Este programa trabalha algo diferente."
A relação entre dados e comportamento humano, a ligação entre estratégia e experiência das pessoas, e a tomada de decisão em contextos imperfeitos — integrado com psicossociologia, liderança, lei laboral e Inteligência Artificial.
Para quem é este programa
Desenhado para quem trabalha com pessoas —
ou quer fazê-lo com maior profundidade
Seis perfis distintos que encontram neste programa a base estruturada de que precisam.
Pessoas que procuram ingressar na carreira de GRH
Que procuram mais do que ferramentas — procuram conhecimento prático para entrar no mercado de trabalho com uma base sólida e certificada.
Técnicos de Desenvolvimento Organizacional
Que trabalham em mudança cultural, formação interna ou bem-estar e pretendem actualizar conhecimentos e ter uma base mais robusta.
Profissionais de RH em exercício
Que pretendem sistematizar, aprofundar e actualizar a sua prática em gestão de pessoas — com certificação formal reconhecida.
Profissionais em Transição de Carreira
Das ciências sociais, saúde, educação ou outras áreas, que procuram uma entrada estruturada na gestão de pessoas.
Gestores e Líderes de Equipa
Que gerem pessoas no dia-a-dia e querem compreender melhor o comportamento organizacional e a lei laboral.
Estudantes em Fase Final de Curso
Que querem construir uma base sólida em GRH antes de entrar no mercado — e sair com Certificado DGERT e um projecto aplicado no portfólio.
O que distingue este programa
Não é uma formação introdutória.
É uma especialização aplicada.
Três dimensões que raramente se encontram juntas — e que tornam este programa único no mercado português.
01
Técnico + Estratégico + Humano
Integra o processamento salarial e a lei laboral com psicossociologia, liderança e saúde mental — as três dimensões que a função de RH exige hoje.
02
Inteligência Artificial como ferramenta real
Um módulo completo de IA aplicada à GRH — recrutamento, automações, people analytics e desenvolvimento de equipas. Não como tema do futuro: como competência do presente.
03
Aplicação imediata ao contexto real
Cada módulo é trabalhado com casos, simulações e projectos aplicados à realidade profissional de cada participante. O programa termina com a apresentação de um projecto real.
Programa
17 Módulos · Do estrutural ao humano,
e do humano à decisão
O percurso começa pelos fundamentos e enquadramento legal, passa pela tecnologia e comportamento organizacional, aprofunda a liderança e a cultura, e culmina na tomada de decisão em contextos complexos. Toque em cada mês para ver o calendário detalhado de sessões e o Desafio Insight-Blue trabalhado em cada uma.
Setembro 2026
| Data | Sessão | H | Desafio Insight-Blue |
|---|---|---|---|
| M1 · Fundamentos da GRH | |||
| 02 Set 4ª feira · 20h–23h |
M1.1Evolução da Gestão de Pessoas: da administração de pessoal à GRH estratégica | 3h | A Insight-Blue, Lda. acaba de contratar a sua primeira Técnica de RH. Análise da maturidade atual da função de RH na empresa. |
| 05 Set Sábado · 14h–19h |
M1.2Papel da GRH nas organizações contemporâneas e no ciclo de vida do colaborador | 3h | Mapeamento do ciclo de vida dos 45 colaboradores da Insight-Blue: quem está em cada fase e o que isso implica. |
| 09 Set 4ª feira · 20h–23h |
M1.3Recrutamento, seleção, acolhimento e integração | 9h | A Insight-Blue precisa de contratar 3 novos perfis após a fusão. Criação de job descriptions, pipeline de recrutamento e plano de onboarding. |
| 16 Set 4ª feira · 20h–23h |
M1.4Formação, desenvolvimento de competências e gestão do desempenho | 3h | Identificação de gaps de competências na Insight-Blue pós-fusão. Desenho de uma política de avaliação de desempenho (OKRs e avaliação 360°). |
| 19 Set Sábado · 14h–19h |
M1.5Planeamento de RH, mapas de funções e análise de perfis | 3h | Construção do organograma revisto e mapa de funções da Insight-Blue após a fusão. |
| 23 Set 4ª feira · 20h–23h |
M1.6Ética, diversidade, inclusão e responsabilidade social | 3h | Diagnóstico DEI na Insight-Blue: gaps de equidade salarial, diversidade nas lideranças e proposta de política de inclusão. |
| M2 · Lei Laboral e Relações Laborais | |||
| 26 Set Sábado · 13h30–19h |
M2.1Enquadramento jurídico-laboral em Portugal (Código do Trabalho) | 3h | Análise dos contratos existentes na Insight-Blue: tipologias, riscos e regularizações necessárias. |
| 28 Set 2ª feira · 20h–23h |
M2.2Direitos e deveres: trabalhadores e entidades empregadoras | 3h | Elaboração do Regulamento Interno da Insight-Blue. |
| 30 Set 4ª feira · 20h–23h |
M2.3Tempos de trabalho, férias, faltas e licenças | 3h | Criação das políticas de gestão de ausências e banco de horas para a Insight-Blue. |
Outubro 2026
| Data | Sessão | H | Desafio Insight-Blue |
|---|---|---|---|
| 03 Out Sábado · 13h30–19h |
M2.4Cessação do contrato de trabalho | 2h | Um colaborador da Insight-Blue foi dispensado — análise do processo e riscos. |
| 07 Out 4ª feira · 20h–23h |
M2.5Negociação coletiva, IRCT e relações sindicais | 3h | Identificação do IRCT aplicável à Insight-Blue e preparação para negociação coletiva. |
| 14 Out 4ª feira · 20h–23h |
M2.6Articulação entre GRH, contencioso e prevenção de conflitos | 3h | Simulação de um processo disciplinar na Insight-Blue. |
| M3 · IA Aplicada à GRH | |||
| 17 Out Sábado · 14h–19h |
M3.1IA para recrutamento: prompts e triagem inteligente | 3h | Uso de IA para triagem dos 120 candidatos recebidos pela Insight-Blue para as 3 vagas abertas. |
| 21 Out 4ª feira · 20h–23h |
M3.2IA para gestão do tempo e automações úteis em RH | 3h | Automatização de processos administrativos de RH na Insight-Blue (onboarding, alertas contratuais). |
| 26 Out 4ª feira · 20h–23h |
M3.3IA no Design Thinking e inovação em RH | 3h | Workshop: uso de IA para redesenhar a experiência do colaborador na Insight-Blue. |
| 28 Out 2ª feira · 20h–23h |
M3.4Ferramentas de IA para desenvolvimento de equipas | 9h | Apresentação de ferramentas de IA aplicadas à Insight-Blue: coaching assistido, análise de clima e people analytics preditivo. |
Novembro 2026
| Data | Sessão | H | Desafio Insight-Blue |
|---|---|---|---|
| M4 · Contabilidade Associada à GRH | |||
| 04 Nov 4ª feira · 20h–23h |
M4.1Processamento salarial, Segurança Social e IRS | 3h | Cálculo das folhas salariais dos 45 colaboradores da Insight-Blue: brutos, descontos SS, retenção IRS, subsídios. |
| 07 Nov Sábado · 14h–19h |
M4.2Estrutura de custos: salários base, suplementos e benefícios | 3h | Construção do mapa de custos totais com pessoas da Insight-Blue (massa salarial + encargos + benefícios). |
| 11 Nov 4ª feira · 20h–23h |
M4.3Orçamentação de RH e controlo de custos | 3h | Elaboração do orçamento de RH da Insight-Blue para o ano seguinte. |
| 18 Nov 4ª feira · 20h–23h |
M4.4Indicadores financeiros em RH: ROI da formação, absentismo e rotatividade | 3h | Dashboard de KPIs de RH da Insight-Blue com análise de ROI do plano de formação. |
| M5 · RGPD Aplicado à GRH | |||
| 25 Nov 4ª feira · 20h–23h |
M5.1Princípios do RGPD e a sua aplicação em contexto de RH | 3h | Auditoria aos dados pessoais tratados pela Insight-Blue: candidatos, colaboradores, registos de saúde, videovigilância. |
| 26 Nov 5ª feira · 20h–23h |
M5.2Políticas de proteção de dados, CNPD e responsabilidade do técnico de RH | 3h | Elaboração da política de proteção de dados e do Registo de Atividades de Tratamento (RAT) da Insight-Blue. |
| M6 · Total Worker Health | |||
| 28 Nov Sábado · 14h–19h |
M6.1Saúde total no trabalho: modelo integrativo | 2h | Diagnóstico TWH na Insight-Blue: identificação de riscos físicos, psicossociais e ergonómicos. |
| 30 Nov 2ª feira · 20h–23h |
M6.2Programas de SST integrados e cultura de segurança | 3h | Plano de ação TWH para a Insight-Blue: medidas preventivas e indicadores de seguimento. |
Dezembro 2026
| Data | Sessão | H | Desafio Insight-Blue |
|---|---|---|---|
| 02 Dez 4ª feira · 20h–23h |
M6.3Avaliação e monitorização da saúde organizacional | 4h | Construção do Índice de Saúde Organizacional da Insight-Blue. |
| M7 · Comunicação & Dinamização de Equipas | |||
| 05 Dez Sábado · 14h–19h |
M7.1Fundamentos da comunicação humana nas organizações | 3h | Diagnóstico de padrões de comunicação nas equipas da Insight-Blue pós-fusão. |
| 09 Dez 4ª feira · 20h–23h |
M7.2Comunicação assertiva, feedback e conversas difíceis | 3h | Role-play: a Técnica de RH da Insight-Blue conduz uma conversa de feedback difícil com um colaborador resistente à mudança. |
| 12 Dez Sábado · 14h–19h |
M7.3Dinâmicas de grupo e coesão de equipas | 3h | Workshop de coesão para as equipas da Insight-Blue que resultaram da fusão. |
| 16 Dez 4ª feira · 20h–23h |
M7.4Gestão de conflitos e mediação relacional em contexto laboral | 9h | Simulação de mediação de conflito entre duas equipas fundidas na Insight-Blue. |
Janeiro 2027
| Data | Sessão | H | Desafio Insight-Blue |
|---|---|---|---|
| 06 Jan 4ª feira · 20h–23h |
M7.5Inteligência emocional no ser, estar, liderar e comunicar | 6h | Programa de desenvolvimento de IE para os líderes de equipa da Insight-Blue. |
| M8 · Bem-Estar e Felicidade nas Organizações | |||
| 09 Jan Sábado · 14h–19h |
M8.1Conceitos de bem-estar, felicidade e envolvimento no trabalho | 3h | Análise do índice de engagement atual da Insight-Blue (dados de um inquérito simulado). |
| 13 Jan 4ª feira · 20h–23h |
M8.2Fatores de risco e de proteção para o bem-estar organizacional | 3h | Identificação dos 5 principais fatores de risco para o bem-estar na Insight-Blue. |
| 20 Jan 4ª feira · 20h–23h |
M8.3Programas de bem-estar e práticas de reconhecimento | 3h | Desenho do programa de bem-estar da Insight-Blue: ações, orçamento e métricas. |
| 27 Jan 4ª feira · 20h–23h |
M8.4Indicadores e avaliação de bem-estar nas organizações | 3h | Construção do dashboard de bem-estar da Insight-Blue com indicadores PERMA e NPS interno. |
| M9 · Psicossociologia Organizacional | |||
| 28 Jan 5ª feira · 20h–23h |
M9.1Comportamento humano nas organizações: indivíduo, grupo e sistema | 3h | Análise sistémica do comportamento organizacional na Insight-Blue: mapeamento dos padrões disfuncionais. |
| 30 Jan Sábado · 14h–19h |
M9.2Cultura, clima e redes de poder informal | 3h | Diagnóstico de cultura e clima organizacional na Insight-Blue: choque de culturas pós-fusão e proposta de integração cultural. |
Fevereiro 2027
| Data | Sessão | H | Desafio Insight-Blue |
|---|---|---|---|
| 03 Fev 4ª feira · 20h–23h |
M9.3Motivação, satisfação e compromisso organizacional | 3h | Aplicação de modelos motivacionais (Herzberg, SDT) ao contexto da Insight-Blue. |
| 06 Fev Sábado · 14h–19h |
M9.4Riscos psicossociais: stresse, assédio, isolamento e conflito | 3h | Avaliação de riscos psicossociais na Insight-Blue com ferramenta COPSOQ. |
| M10 · Liderança Visionária | |||
| 10 Fev 4ª feira · 20h–23h |
M10.1Modelos de liderança e estilos de influência | 3h | Perfil de liderança dos gestores da Insight-Blue: que estilo predomina e o que é necessário para a próxima fase. |
| 13 Fev Sábado · 14h–19h |
M10.2Liderança visionária e propósito organizacional | 3h | Co-criação do propósito e visão de longo prazo da Insight-Blue com a equipa de liderança. |
| 17 Fev 4ª feira · 20h–23h |
M10.3Liderança em contextos de mudança e incerteza | 3h | Plano de gestão da mudança para a Insight-Blue: comunicação, resistências e quick wins. |
| 24 Fev 4ª feira · 20h–23h |
M10.4Desenvolvimento de líderes e planos de sucessão | 3h | Mapa de sucessão e plano de desenvolvimento individual (PDI) para os líderes-chave da Insight-Blue. |
| M11 · Culturas Conscientes | |||
| 25 Fev 5ª feira · 20h–23h |
M11.1Cultura consciente e organizações humanizadas | 9h | Redesenho da cultura organizacional da Insight-Blue: rituais, símbolos, narrativas e comportamentos-âncora. |
Março 2027
| Data | Sessão | H | Desafio Insight-Blue |
|---|---|---|---|
| 03 Mar 4ª feira · 20h–23h |
M11.2Valores, propósito e coerência cultural | 3h | Validação dos valores da Insight-Blue com colaboradores: perceção vs. vivência. |
| 10 Mar 4ª feira · 20h–23h |
M11.3Transparência, confiança e responsabilidade partilhada | 3h | Criação do código de cultura e guia de comportamentos esperados na Insight-Blue. |
| M12 · Compliance | |||
| 13 Mar Sábado · 14h–19h |
M12.1O que é compliance e porque é crítico para a GRH | 3h | Auditoria de compliance de RH na Insight-Blue: o que está em risco. |
| 17 Mar 4ª feira · 20h–23h |
M12.2Códigos de conduta, canais de denúncia e prevenção de riscos éticos | 3h | Implementação do canal de denúncia e do código de conduta da Insight-Blue (obrigação legal Diretiva UE 2019/1937). |
| 20 Mar Sábado · 14h–19h |
M12.3Papel da GRH na sustentabilidade e ESG | 3h | Relatório ESG da Insight-Blue: indicadores sociais e de governação de pessoas. |
| M13 · Inovação e Tendências em RH | |||
| 24 Mar 4ª feira · 20h–23h |
M13.1People analytics, digitalização e IA na GRH | 3h | Construção de um plano de people analytics para a Insight-Blue: que dados recolher, como usar eticamente. |
| 31 Mar 4ª feira · 20h–23h |
M13.2Novos modelos de trabalho: híbrido, remoto e flexibilidade laboral | 3h | Política de teletrabalho e trabalho híbrido para a Insight-Blue: regras, ferramentas e equidade. |
Abril 2027
| Data | Sessão | H | Desafio Insight-Blue |
|---|---|---|---|
| 07 Abr 4ª feira · 20h–23h |
M13.3Employer branding, experiência do colaborador e talento escasso | 3h | Estratégia de employer branding da Insight-Blue: proposta de valor para o colaborador (EVP). |
| 10 Abr Sábado · 14h–19h |
M13.4Inovação social e responsabilidade organizacional para a próxima década | 3h | Plano de inovação social da Insight-Blue: programas de impacto social alinhados com o negócio. |
| M14 · Saúde Mental, Burnout e Cultura do Esgotamento | |||
| 14 Abr 4ª feira · 20h–23h |
M14.1Fundamentos de saúde mental no trabalho | 9h | Diagnóstico de saúde mental na Insight-Blue: dados de absentismo, presenteísmo e sinais de alerta. |
| 21 Abr 4ª feira · 20h–23h |
M14.2Burnout, fadiga por compaixão e cultura do esgotamento | 3h | Identificação de colaboradores em risco de burnout na Insight-Blue e plano de intervenção precoce. |
| 28 Abr 4ª feira · 20h–23h |
M14.3Estratégias de prevenção e intervenção organizacional | 3h | Programa de prevenção de burnout para a Insight-Blue: políticas, recursos e indicadores. |
Maio 2027
| Data | Sessão | H | Desafio Insight-Blue |
|---|---|---|---|
| 05 Mai 4ª feira · 20h–23h |
M14.4Papel das lideranças e da GRH na promoção de saúde mental | 3h | Formação de líderes da Insight-Blue como primeiros respondentes em saúde mental. |
| M15 · Psicodinâmicas Contemporâneas do Trabalho | |||
| 08 Mai Sábado · 14h–19h |
M15.1Transformações do trabalho na era digital e pós-pandemia | 3h | Como a Insight-Blue se está a adaptar (ou não) às novas realidades do trabalho. |
| 12 Mai 4ª feira · 20h–23h |
M15.2Identidade profissional, pertença e sentido no trabalho | 3h | Análise do sentido de pertença e identidade profissional dos colaboradores da Insight-Blue após a fusão. |
| 19 Mai 4ª feira · 20h–23h |
M15.3Vulnerabilidades humanas, exclusão e precariedade | 3h | Identificação de grupos vulneráveis na Insight-Blue e proposta de medidas de proteção. |
| 26 Mai 4ª feira · 20h–23h |
M15.4Cenários de futuro e competências humanas críticas para a próxima década | 3h | Mapa de competências futuras para a Insight-Blue: plano de upskilling e reskilling. |
Junho 2027
| Data | Sessão | H | Desafio Insight-Blue |
|---|---|---|---|
| M16 · Projeto Final de Formação | |||
| 02 Jun 4ª feira · 20h–23h |
M16.1Sessões de Apoio Aberto | 3h | Cada formando apresenta as suas dúvidas. |
| 05 Jun Sábado · 14h–19h |
M16.2Apresentação, discussão e integração dos projetos finais | 9h | Cada formando apresenta o seu projeto de intervenção de RH numa organização real (ou na Insight-Blue). |
| M17 · Acompanhamento de Projetos | |||
| 09 Jun 4ª feira · 20h–23h |
M17.1Apresentação, discussão e integração dos projetos finais — monitorização e apoio à implementação | 3h | Sessão de acompanhamento: dificuldades na implementação dos projetos na Insight-Blue e noutras organizações. |
| 23 Jun 4ª feira · 20h–23h |
M17.2Supervisão final, lições aprendidas e próximos passos | 3h | Encerramento: balanço final da Insight-Blue — onde estava, onde chegou, o que cada formando levou. |
64 sessões · 230 horas certificadas DGERT · Fio condutor: Insight-Blue, Lda.
Resultados
O que muda no final do percurso
Seis competências concretas que ficam — verificáveis, aplicáveis, relevantes para empregadores.
01
Capacidade de gerir o ciclo de vida completo do colaborador — do recrutamento à cessação do contrato.
02
Competência para processar salários, calcular encargos e gerir obrigações legais com a SS e o IRS.
03
Domínio do RGPD em contexto de RH e da legislação laboral, incluindo relações sindicais.
04
Utilização de ferramentas de IA para recrutamento, automação e people analytics.
05
Capacidade de intervir em cultura organizacional, bem-estar e saúde mental com critério e estrutura.
06
Um projecto aplicado à realidade profissional — evidência concreta de competência para empregadores.
Formato
Como se trabalha neste programa
Online
Síncrono · ao vivo
20–23h
Pós-laboral
+ alguns sábados 14–19h
+ alguns sábados 14–19h
230h
Certificadas
DGERT · CICED
DGERT · CICED
Set–Jun
Setembro 2026
a Junho 2027
a Junho 2027
Coordenação Científica
FB
Fernanda Barata
Coordenadora Científica
Neurociência Cognitiva,
Comportamental e Social
Comportamental e Social
Especialista em neurociência social com trabalho transversal a jovens, adultos, idosos e cuidados paliativos. Doutoranda em Ciências da Cognição, Linguagem e Neurociências na Universidade Católica Portuguesa.
- —Licenciatura (pré-Bolonha) em Ciências Sociais — Universidade Autónoma de Lisboa
- —Pós-Graduação em Ciências do Trabalho — Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da Empresa, Lisboa
- —Mestrado (pré-Bolonha) em Comportamento Organizacional — Instituto Superior de Psicologia Aplicada, Lisboa
- —Formação Pedagógica de Formadores — IEFP
- —Doutoranda em Ciências Cognitivas, da Linguagem e Neurociências — Faculdade de Ciências da Saúde e Enfermagem, Universidade Católica Portuguesa
Equipa
Palestrantes
Uma equipa multidisciplinar de especialistas com experiência real nas organizações.
JF
Joana Folgado
Formadora
Licenciada em Gestão de Empresas · Pós-Graduada em Design Thinking
GD
Gustavo Desouzart
Palestrante
PhD em Comportamento Humano
SM
Susana Martins
Formadora
Licenciada em Desenvolvimento Comunitário
SM
Sara Monteiro
Formadora
Formada em Gestão
SC
Simone Correia
Especialista Convidada
Especialista em Diversidade nas Organizações
+
Outros palestrantes
A anunciar
Especialistas convidados a confirmar ao longo do programa.
Investimento
Acessível. Transparente. Sem surpresas.
Pagamento faseado sem juros. Inscrições antecipadas com condições diferenciadas.
Valor Total
Certificação DGERT incluída
740€
programa completo
60€ de inscrição + 10 prestações mensais de 68€ sem juros.
Pagamento Faseado
68€ × 10
pagamento faseado
60€ de inscrição + 10 prestações mensais de 68€ sem juros até perfazer o total.
Acesso com Propósito
Bolsas
disponíveis
O CICED mantém uma política de acesso diferenciado para situações de vulnerabilidade económica.
Inscrição (entrada)60€
10 prestações mensais sem juros68€/mês
Total740€
Bolsas disponíveis — consulte o programa Acesso com Propósito →
→ Inscrições antecipadas com condições diferenciadas. Consulte disponibilidade e condições actuais através do formulário de candidatura ou por contacto directo.
→ Acesso com Propósito: o CICED mantém uma política de acesso diferenciado para situações de vulnerabilidade económica. Consulte as condições em Acesso com Propósito →
→ Vagas limitadas. A admissão é feita por ordem de candidatura, após análise de perfil do/a participante.
→ Dois níveis de certificação. O programa confere certificação DGERT e certificado CICED com indicação de horas e conteúdos.
Formação Complementar incluída
Uma oferta que vai
Uma oferta que vai
mais longe
Os/as participantes deste Programa são convidados/as a frequentar gratuitamente a formação em Introdução ao Coaching para Líderes de Alto Desempenho — uma abordagem prática para quem lidera equipas e quer expandir o seu repertório de acompanhamento e desenvolvimento de pessoas.
Incluída na inscrição
Introdução ao Coaching
para Líderes de Alto Desempenho
para Líderes de Alto Desempenho
- Duração15 horas
- FormatoOnline
- CertificadoCICED incluído
- Valor de mercado250€
Disponível também ao público geral, mediante inscrição e pagamento.
Pronto/a para gerir pessoas
com mais profundidade e confiança?
Candidate-se à edição 2026–2027.
As vagas são limitadas para garantir a qualidade do percurso formativo.